服務無大小,現(xiàn)在的服務部門都很重視服務水平。全國各地很多服務窗口從我司購買了滿意度評價器,所有的服務窗口都配備了一臺服務評價器,辦事人員在辦完相關事宜后,根據(jù)窗口人員的態(tài)度和辦事效率,辦事人員可以在評價器上按下自己想評價的按鍵,評價結果被實時上傳至服務評價系統(tǒng),系統(tǒng)管理員在后臺只需要輸入工作人員的姓名或工號,就可以查詢每條評價情況。
據(jù)相關部門和群眾表示,自從窗口使用滿意度評價器以來,服務窗口的各項工作規(guī)范程度大幅提升,窗口辦事流程、內(nèi)部管理和考核評價制度進一步細化,提升了窗口的整體服務質(zhì)量。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事窗口作為最基層的窗口單位直接面向群眾,是接待和服務群眾的第一線,其服務質(zhì)量、服務形象等都直接影響群眾對黨和政府的評價。
達林的愿景,不僅是成為商顯行業(yè)的龍頭企業(yè),也愿為城市智能化貢獻自己的一份力量。